La digitalización como puente de conexión con stakeholders clave en Cervecería Nacional


Bees Marketplace cervecería nacional panamá

Con un mundo cada vez más susceptible a los cambios que demanda el entorno, las empresas se han visto en la necesidad de adaptarse de manera cada vez más acelerada para lograr permanecer vigentes en la mente de sus stakeholders. Es a partir de ese pensamiento, que entre sus muchos esfuerzos, las empresas han encontrado una oportunidad de innovar a través de la digitalización, desde la implementación de eficiencias operativas, así como de ofrecer valor a sus proveedores facilitando sus operaciones o bien, crear valor para comunidades y consumidores a través de experiencias significativas.

Luego de muchos años en una compañía de consumo, cuya cultura de macroemprendimiento nos ha permitido innovar a nivel de servicio para nuestros clientes y consumidores, plataformas digitales, productos, marcas, gestión del talento interno y en nuestros procesos de producción y logísticos; somos una empresa que produce con sostenibilidad. Hoy nos sentimos honrados de fomentar una cultura de propósito, de progreso y una mayor conexión con nuestros stakeholders a través de la creación de ecosistemas digitales.

Cervecería Nacional ha logrado identificar el gran valor que podemos ofrecerle a nuestros socios estratégicos al poner a su disposición la utilización de plataformas digitales como BEES, las cuales han venido creciendo de manera importante en el último año, por su aporte de practicidad y seguridad en la compra de productos, ya que nuestros socios comerciales pueden disponer las 24 horas al día, durante los 7 días de la semana de una plataforma de gestión de pedidos, con acceso a su historial de compra, funcionalidades para planificar sus compras y además con promociones exclusivas en productos. Esto permite reducir significativamente sus costos y ser los primeros en recibir actualizaciones de precios, lanzamientos de nuevos productos y promociones.

Pero no solo es importante apostar por la evolución de las plataformas digitales para potenciar la economía de los comercios, sino también asegurar una entrega oportuna al consumidor. Bajo esa premisa nació uno de nuestros principales esfuerzos de innovación a través del ecosistema digital de Cervecería Nacional, una aplicación llamada TaDa Delivery de Bebidas, con la cual somos un enlace tecnológico, entre consumidores y comercios, poniendo nuestra tecnología a la mano del usuario y potenciando las ventas de nuestros socios comerciales, quienes venden sus productos tal y como lo hacen desde su tienda, creando así nuevos clientes, que no deben ir físicamente a su comercio. A través de esta app impulsamos nuestro objetivo de promover el emprendimiento, ofreciéndole una alternativa de desarrollo tecnológico a los miles de tenderos que cuentan con un modelo de negocio tradicional a nivel nacional para potenciar sus ventas.

Por otro lado, conectar con nuestros consumidores a través de experiencias de alto impacto, apalancados por lo digital, nos ha permitido crear comunidades. Las redes sociales y lo digital nos permiten estar más en contacto y en escucha activa de los intereses de nuestros consumidores. Es así como recientemente nos animamos a través de nuestras marcas, a crear el primer comercial hecho con UGC (User Generated Content / Contenido Generado por Usuarios) de Panamá, para la campaña de verano, el cual fue realizado con contenido 100% orgánico, por los propios consumidores que nos compartían videos sobre cómo disfrutan su verano. Además, hemos creado el Club Golden, una plataforma que ofrece experiencias exclusivas a lo largo del año para quienes decidan ser parte.

La velocidad en la que el mundo va cambiando, reta nuestras capacidades de anticiparnos para estar un paso adelante de las exigencias de nuestros consumidores y proveedores. Nos reta a ser más ágiles en la búsqueda de métodos para generar valor; pero al mismo tiempo, ha abierto un nuevo mundo de oportunidades para aquellas empresas que son lo suficientemente valientes para incursionar en lo desconocido y atreverse a innovar de forma disruptiva en sus procesos.

Formar parte de Ab InBev, una de las empresas cerveceras más grandes del mundo, nos permite adquirir conocimiento de estrategias y herramientas que se aplican a nivel global, para ponerlas a disposición del mercado panameño y así apostar por el desarrollo de los ecosistemas digitales locales, que representen beneficios y transformación positiva para nuestros socios comerciales, al mismo tiempo que continuaremos conectando con nuestros usuarios a través de experiencias que respondan a sus intereses y motivaciones.



20/03/2023

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Tres años de éxito en Panamá: El impacto de la plataforma digital BEES en nuestro comercio cervecería nacional panamá

Tres años de éxito en Panamá: El impacto de la plataforma digital BEES en nuestro comercio


Cervecería Nacional, la cual es destacada en la industria de bebidas por su innovación y dedicación al crecimiento empresarial local; celebra el tercer año de BEES en Panamá, su plataforma B2B de comercio electrónico que ha revolucionado la forma en que los pequeños y medianos negocios en el país abastecen sus negocios brindándoles la posibilidad de hacerlo las 24 horas del día desde cualquier dispositivo a través de servicios personalizados, programación de entregas, descuentos y acceso a información en tiempo real. A tres años de su lanzamiento en Panamá, BEES ha sido un catalizador para el crecimiento de miles de comercios en Panamá, brindando herramientas tecnológicas esenciales que mejoran la calidad del servicio y contribuyen al crecimiento económico local. Desde su lanzamiento, ha impactado positivamente a más de 14 mil comercios en el país, ofreciendo más de 100 productos disponibles y logrando una gestión de ventas más optimizada. "En Cervecería Nacional creemos en el poder de la transformación digital y en el gran impacto que podemos ofrecerle a los pequeños y medianos comerciantes a través de plataformas y herramientas como BEES, con la cual hemos mejorado la experiencia de los comerciantes, brindándoles una plataforma más amigable y eficiente, en la cual tienen los productos que necesitan en el tiempo y lugar correcto, agilizando todos sus procesos", destacó Rodrigo Monteiro, Presidente de Cervecería Nacional. En su compromiso por brindar más comodidad y agilidad a sus usuarios, Cervecería Nacional actualizó su aplicación BEES este 2024, disponible ahora también en idioma chino. Esta implementación marca un hito significativo al ser la primera vez que BEES se desarrolla en este idioma para atender las necesidades específicas de más de 7 mil comerciantes de la comunidad china en Panamá que trabajan con la empresa. Además, este 2024 Cervecería Nacional continua con el programa Emprendedores para comerciantes chinos en Panamá que utilizan BEES, donde se les capacita en cinco áreas clave: inclusión financiera, surtido de negocio, digitalización, capacitación y operaciones/infraestructura. Tras un plan piloto exitoso en 2023, se espera ampliar el programa a más comerciantes en 2024, fortaleciendo el vínculo con la comunidad china en Panamá y contribuyendo al crecimiento económico local. A través de estas acciones, Cervecería Nacional se esfuerza por ser una empresa más cercana a sus clientes, comprendiendo sus necesidades directamente y proporcionándoles herramientas que simplifiquen y mejoren tanto su trabajo como su vida diaria; reforzando así, su compromiso con el desarrollo empresarial en Panamá, donde se impulse la innovación y la inclusión financiera en el sector.

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Invertir en la educación, respaldo valioso para un futuro próspero cervecería nacional panamá

Invertir en la educación, respaldo valioso para un futuro próspero


Por Yolanda Méndez, Head de People de Cervecería Nacional. La formación, es sin duda, un valor indispensable en la vida de cada persona, proporcionándole las herramientas fundamentales para su desarrollo personal y profesional. Además, representa la base sobre la cual se construyen sociedades prósperas y equitativas, empoderando a las generaciones del futuro y allanando su camino con más oportunidades. Sin embargo, la realidad es que aún por estas fechas, estos recursos siguen siendo un desafío para muchas personas, muchos de ellos quienes realizan grandes esfuerzos para obtener un valor que los ayude a convertirse en grandes mujeres y hombres. En este sentido, el compromiso de las empresas con el desarrollo educativo y en la capacitación del personal, no solo debe ser visto como una responsabilidad desde adentro, sino también como una inversión en el progreso sostenible de los integrantes de nuestra familia empresarial y por consiguiente de sus propias familias. Siendo la educación la base del desarrollo sostenible, cada vez más empresas nos involucramos en el desarrollo y perfeccionamiento de la educación, crecimiento y desarrollo de nuestros colaboradores, promoviendo que tengan acceso a más y mejores herramientas para incrementar su potencial y ofreciéndoles un respaldo, como parte de los intangibles de pertenecer a una compañía que apuesta a la sostenibilidad Como Directora de Recursos Humanos en Cervecería Nacional, me siento orgullosa de destacar la implementación de una amplia gama de programas y proyectos destinados a promover la educación en todos los niveles de enseñanza. Estos esfuerzos no solo reflejan nuestro compromiso con la responsabilidad social corporativa, sino que también testimonian el genuino compromiso de la empresa con el desarrollo integral de nuestros colaboradores y sus familias. Uno de los hitos más significativos en nuestra misión de brindar educación fue la entrega de más de 200 becas a hijos de nuestros colaboradores a través del programa 'Futuros Brillantes’, esta iniciativa ha brindado oportunidades educativas más amplias y sólidas a estudiantes de primaria, secundaria y universidad, beneficiando así a numerosas familias panameñas. Esta inversión en educación, llevada a cabo por la empresa, abarca todos los aspectos necesarios para lograr un impacto integral en el desarrollo de nuestros colaboradores y sus comunidades. Con estos esfuerzos, es crucial destacar el papel fundamental que desempeñamos como empresa para respaldar tanto a los individuos como a la sociedad en su conjunto, tanto en el ámbito educativo como en el personal, guiando a las personas hacia una conducta propositiva que contribuya al desarrollo del país y su entorno. Es importante señalar que desde la empresa implementamos programas diseñados para fomentar el voluntariado interno, ofreciendo diversas soluciones en áreas críticas como salud, educación, finanzas y vivienda. Uno de estos programas, llamado 'Transforma', tiene como objetivo invertir en nuestro capital humano. No obstante, su impacto trasciende más allá de los individuos y sus familias, enriqueciendo el entramado social y económico del país. Desde nuestra experiencia, podemos afirmar que las empresas pueden asumir un papel activo en mejorar la calidad de vida de sus colaboradores y sus familiares directos. A través de la educación y el voluntariado corporativo, podemos ser agentes de cambio, para que nuestra gente, tenga un futuro más próspero.

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